Informacja o ochronie i przetwarzaniu danych osobowych
W Travel For You dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane zgodnie z turecką ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 (KVKK).
1. Administrator danych
Nazwa handlowa: Travel For You
Oficjalna nazwa prawna: [Pełna nazwa zgodna z rejestracją podatkową]
Urząd skarbowy: Urząd Skarbowy w Alanyi
Numer podatkowy: 5590414109
Adres: Oba Göl Mevkii, Dadaşlar Caddesi, parter budynku Palmen Apart, nr 5, Alanya / Antalya, Turcja
Telefon / WhatsApp: +90 552 694 97 97
E-mail: info@alanyatours.org
2. Przetwarzane dane osobowe
W zależności od rezerwacji i kontaktu z nami możemy przetwarzać:
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko.
Dane kontaktowe: numer telefonu i adres e-mail.
Dane dotyczące zakwaterowania: nazwa hotelu i numer pokoju.
Dane dotyczące rezerwacji: nazwa wycieczki, data rezerwacji, liczba uczestników i numer rezerwacji.
Dane techniczne: adres IP i informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Tworzenie i obsługa rezerwacji wycieczek oraz transferów.
Potwierdzanie rezerwacji i kontakt z klientami.
Organizacja odbioru z hotelu i transportu powrotnego.
Przygotowywanie programów wycieczek i list uczestników.
Obsługa zapytań, reklamacji i anulowania rezerwacji.
Wypełnianie obowiązków prawnych.
Zapewnienie bezpieczeństwa strony i poprawa komfortu użytkowników.
Prowadzenie analiz, jeśli istnieje odpowiednia podstawa prawna i wymagane zgody.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawach określonych w artykule 5 tureckiej ustawy nr 6698, w tym w celu zawarcia lub wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, ustalenia lub ochrony roszczeń oraz realizacji uzasadnionych interesów w przypadkach przewidzianych prawem.
Jeżeli przetwarzanie wymaga wyraźnej zgody, następuje ono dopiero po jej uzyskaniu.
5. Udostępnianie danych osobowych
W zakresie niezbędnym do realizacji usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami dane mogą być przekazywane:
Dostawcom usług turystycznych i transferowych.
Odpowiednim hotelom i obiektom noclegowym, jeśli jest to konieczne.
Dostawcom usług hostingowych i informatycznych.
Uprawnionym instytucjom i organom publicznym.
Google Analytics może być wykorzystywane z uwzględnieniem wymogów dotyczących zgody na pliki cookie oraz przepisów regulujących przekazywanie danych za granicę.
6. Zbieranie i przechowywanie danych
Dane zbieramy elektronicznie za pośrednictwem formularzy rezerwacyjnych na stronie, rozmów telefonicznych, wiadomości WhatsApp i korespondencji e-mail.
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane, niszczone lub anonimizowane zgodnie z prawem.
7. Twoje prawa
Zgodnie z artykułem 11 ustawy nr 6698 masz prawo do:
Uzyskania informacji, czy Twoje dane są przetwarzane.
Uzyskania informacji o sposobie przetwarzania danych.
Poznania celów przetwarzania.
Uzyskania informacji o odbiorcach danych.
Żądania poprawienia niekompletnych lub nieprawidłowych danych.
Żądania usunięcia lub zniszczenia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
Żądania naprawienia szkody wynikającej z niezgodnego z prawem przetwarzania danych.
8. Kontakt i wnioski
Wnioski dotyczące danych osobowych można przesłać pisemnie na nasz adres lub na adres info@alanyatours.org, w sposób umożliwiający potwierdzenie tożsamości.
Travel For You
Oba Göl Mevkii, Dadaşlar Caddesi, parter budynku Palmen Apart, nr 5, Alanya / Antalya, Turcja
E-mail: info@alanyatours.org
Telefon: +90 552 694 97 97
